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1、【题目】如何建设绿色企业文化以实现可持续发展
答案：
（1）要提高管理者特别是高层管理者的环保意识，增强环境责任感，迎接环境问题带来的机遇和挑战，自觉顺应世界经济的绿色潮流。在制订企业发展战略时，把保护环境、维持社会经济的可持续发展作为企业的社会责任承担起来，并从社会经济的可持续发展中求得企业自身的持续成长。
（2）实施绿色战略管理，与国际通行标准接轨。通过实施IS014000和SA8000等认证体系，实施绿色生产、绿色营销管理，突破发达国家的绿色贸易壁垒，为企业向世界经济一体化迈进奠定基础。
（3）建设绿色企业文化，最重要的是树立企业绿色核心价值理念。核心价值观是企业文化的核心和灵魂，企业要对全体员工进行培训，让环保意识深入每一位员工的内心，成为员工核心价值观。在塑造企业文化的核心价值观时，要使企业界、企业中的每一个员工充分认识到环境恶化的种种现象及其后果，人人树立对环境保护的责任感和使命感，变过去对环保问题的消极态度为积极参与的态度，从关心环保、治理污染人手树立企业的绿色环保新形象。
（4）以绿色为标志重塑企业形象识别系统，渗透到企业的理念识别系统和企业的行为识别系统的每一单元。以绿色为纽带把企业和社会、消费者、生态环境紧密联系起来，形成一个良性互动。
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1、【题目】情景管理是指什么？
答案：
将管理制度和管理规范看成是神圣不可动摇的教条，倡导根据具体场合中的具体情况进行管理，倡导具体情况具体对待。同时，这种管理方式不仅受到中国文化模糊性特征的影响，而且也受到人治精神下的治理方式的影响。人治精神下的治理方式，具有主现性和随意性的特点，其实情景管理作为一种凭借对具体场合下具体情况进行主观判断、做出相应的应变措施的一种管理方式，也具有某种随意性的特点。因此，情景管理与人治精神相互关联。
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1、【题目】企业公关中介是指什么？
答案：
企业公关的中介就是企业进行公关活动时，用于作用和影响公关客体的手段或媒介，也是企业为了达到公关目的采用的信息传播方式。一般来说，企业为了达到公关目的，其信息传播方式主要包含了大众传播和人际传播两种方式。
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1、【题目】简述韦伯的行政组织理论的主要内容。
答案：
所谓情景管理就是这样一种管理方式：反对严格死板地固守某种管理制度和管理规范，反对韦伯在《社会组织和经济组织理论》中提出了自己的行政组织理论。韦伯的行政组织理论认为，理想的行政组织体系就是所谓的“官僚制”(科层制)。这一行政组织体系主要包括六个方面的内容。
(1)为了实现组织的目标，把全部组织活动划分为基本的作业，并作为公务分派给每一个成员。
(2)各种公务(职位)按照职权的等级原则加以组织，每一职位有明确的权利和义务，由
(3)组织中人员的任用，完全按照职务上的要求，通过正式考试和教育培训来实行。
(4)管理人员应该是职业管理者，有固定的工资和明文规定的升迁制度。
(5)管理人员必须严格遵守组织的规则与纪律，不受任何情感影响，保证规则和纪律的执行。
(6)组织中的各级官员必须完全以理性为指导，不带个人的目标，没有情感、偏爱、仇视等。
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1、【题目】中国企业文化国际化的具体含义是什么?在中国企业文化国际化过程中应遵循什么原则?
答案：
一、中国企业文化的国际化，包含两层含义：
1、基本含义，指中国企业文化积极与其他民族的企业文化相互融合，从而能够与国际上各民族的企业文化相互交流，平等对话，真正成为国际企业文化的一员;
2、提高含义，指中国企业文化超越一个国家、一个民族的水平，成为国际上领先的企业文化，能够在一定程度上代表国际企业文化的发展方向。此构成一个层次体系。
二、中国企业文化的国际化必须依据一定的原则，这些原则可以归结为：
(1)以现实文化为起点
(2)以民族特色为基础
(3)以经济效益为目标
(4)以美好生活为归宿
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