1、【题目】枪弹论
答案:
认为大众传播媒介有着神奇的力量反复运用能够达到左右人的思想情感、言语行为的目的,受众被认为是毫无防御能力的“靶子” ,只要大众传播工具对准他们“射击”他们就会应声倒地。
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1、【题目】公众逆反心理
答案:
是公共关系传播作用于公众的信息超过了其所能接受的限度而产生的一种相反的心理体验,是公众有意脱离公关关系传播信息的思维轨道进行反向思维的心理倾向。
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1、【题目】简述需要的基本特征。
答案:
(1)需要是有针对性的,是人们对于某种物质产品或精神产品的需要。
(2)需要不是一成不变的,而是随着时代的发展而变化的。
(3)需要是有差异的。
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1、【题目】试述个体加入群体的主要原因
答案:
(1)加入群体有助于满足个体的一些重要的心理和社会需要。
(2)加入群体可以帮助个体实现自己单独无法实现的目标。
(3)参加群体有助于个体获得某些知识和信息。
(4)获得群体的成员资格有助于得到社会认同。
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1、【题目】简述“个人差异说”的主要观点。
答案:
(1)人的心理构成是千差万别的;
(2)人们的先天条件和后天的学习形成了个人之间的差异;
(3)一个人的心理构成是由他在认识客观环境时获得的立场(即预存立场)、价值观念和信仰所决定的;
(4)个性的千差万别来源于人们在认识客观事物时所处的不同的社会环境;
(5)人们在认识、理解客观事物时是带有成见的。
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1、【题目】简述需要的基本特征。
答案:
(1)需要是有针对性的,是人们对于某种物质产品或精神产品的需要。
(2)需要不是一成不变的,而是随着时代的发展而变化的。
(3)需要是有差异的。
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1、【题目】简述公众印象形成的要素。
答案:
(1)被印象者
在组织与公众的交往关系中,被印象者指的则是在公众的头脑中形成印象的组织。
(2)印象者
印象者也可以称为知觉者。在公众印象形成过程中,印象者也就是公众。
(3)交往情景
人们的交往总是在特定的情景下进行的,因此交往情景同样在人们印象的形成过程中发挥着不可低估的作用。同一事物,在不同的情景下,往往会给人留下不同的印象。
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1、【题目】如何培养公关人员良好的意志品质
答案:
意志品质质量是意志行动稳定的表现形式,良好的意志品质有自觉性、果断性、坚韧性、自制力。
(1)树立远大的理想和崇高的目标。坚定的信念、正确的人生观和科学的世界观是培养良好意志品质的思想保证。
(2)勇于实践。在实践中磨练自己的意志。
(3)加强自我锻炼
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1、【题目】集体意识是指什么?
答案:
集体意识是与归属感和认同感相联系的一种现代组织意识,指的是成员对集体的正确态度。
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1、【题目】简述组织形象软要素的内涵及其构成。
答案:
一、组织形象的软要素的内涵
软要素是组织中与人有关的要素,是组织的主要构成要素,因为人的状况对组织形象的影响最大。
二、组织形象的软要素的构成
1、组织成员的数量和质量
2、组织的群体心理氛围
3、组织的方针政策和管理水平
4、组织的道德形象
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1、【题目】社会舆论
答案:
指在社会上或群体中人们对普遍关心的人和事公开地发表一致性的意见,表达了社会上或群体内部多数人的态度。有自发形成和有意形成两种形式。
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1、【题目】气质
答案:
是表现在心理活动的强度、速度和灵活性方面的典型的稳定的心理特征。典型的气质是多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质。
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1、【题目】个体心理是指什么?
答案:
所谓个体心理是指个体对自身和社会文化环境状况及它们之间关系的主观把握和体验。
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1、【题目】组织是指什么?
答案:
组织是社会的构成要素之一。它是指人们为了合理、有效地达到自己的目标,有计划、有步骤地建立起来的一种社会机构。
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1、【题目】气质
答案:
是表现在心理活动的强度、速度和灵活性方面的典型的稳定的心理特征。典型的气质是多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质。
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