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1、【题目】《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定，旅客列车不按规定处理垃圾，沿途随意倾倒者，罚款（ ）。
选项：
A.20～100元
B.20～300元
C.20～400元
D.20～500元
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】旅客乘车距离（ ）为直通客流。
选项：
A.跨两个及其以上铁路局的
B.在一个铁路局范围内的
C.有直接到达的列车
D.在100km以上的
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】旅客列车到发线有效长一般不少于（ ）。
选项：
A.350m
B.450m
C.550m
D.650m
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】各客运段、车务段对药箱药品请领使用、登记，器械的交接、监督检查等要建立健全管理制度，（ ）负责领药箱（药品），及时补充药箱，保证正常使用。
选项：
A.指定专人
B.列车员
C.列车长
D.流动人员
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】《管规》规定，旅客列车发生三人以上食物中毒时，列车长应及时通知（ ），并做好现场保护工作。
选项：
A.前方停车站或所在站防疫部门
B.路局有关部门
C.上级领导
D.防疫站
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】列车员工作期间应佩戴职务标志，胸章牌应戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（ ）处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。
选项：
A.2厘米
B.3厘米
C.1厘米
D.4厘米
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】发生旅客人身伤害事故时，收集不少于（ ）同行人或见证人的证言和有关证据并保护好证据材料。
选项：
A.一份
B.两份
C.三份
D.四份
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】列车员在清理卫生时，清扫工具不触碰 （ ）。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席时，带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。
选项：
A.旅客
B.携带品
C.旅客及携带物品
D.坐席
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】动车组列车运行至终到站时车内无垃圾、（ ）异味。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。
选项：
A.饮料瓶、废纸
B.污水、粪便
C.杂物、水迹
D.纸屑、果皮
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】铁路软席乘车证的颜色为（ ）。
选项：
A.浅绿色
B.浅粉色
C.浅蓝色
D.浅黄色
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】《管规》规定，乘务员正在行走遇有旅客回话时应（ ）回答。
选项：
A.停下来
B.边走边
C.转身
D.不予
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】使用列车乘务服务用语时应该语调（C ）、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。
选项：
A.高亢
B.温婉
C.柔和
D.轻细
答案：
C
解析：
暂无解析
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