1、【题目】导游服务的三要素是_______。
选项:
A.爱岗敬业、高尚情操、遵纪守法
B.竞争意识、身体健康、头脑冷静
C.遵纪守法、诚实善良、文明礼貌
D.语言、知识、服务技能
答案:
D
解析:
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1、【题目】旅行社业务中既属于产品消费,又属于产品生产的业务是_______。
选项:
A.旅游产品的开发设计
B.旅游产品的销售经营
C.旅游产品的采购统筹
D.旅游接待服务
答案:
解析:
1、【题目】旅行社的小包价旅游由非选择部和可选择部组成,其中_______属于非选择部分。
选项:
A.导游服务
B.接送服务
C.参观旅游
D.文娱活动
答案:
解析:
1、【题目】我们讲解放思想、实事求是、一切从实际出发,最大的实是_______,这是我们制定路线、方针、政策的根本出发点。
选项:
A.我国正处于社会主义初级阶段
B.我国将长期处于社会主义初级阶段
C.我国正处于长期并将处于社会主义初级阶段
D.我国正处于不发达的社会主义阶段
答案:
解析:
1、【题目】外国旅游者若希望前去不对外开放地区旅游,须事先向所在地市县安局申请_______获准后方可前往。
选项:
A.护照
B.旅行证
C.通行证
D.签证
答案:
解析:
1、【题目】盛行于西方、东欧和阿拉伯世界的礼节是_______。
选项:
A.招手礼
B.鞠躬礼
C.合掌
D.拥抱接吻礼
答案:
解析:
1、【题目】只有经过( )阶段,合同才算成立。
选项:
A.要约和承诺
B.商讨
C.确认
D.签订
答案:
A
解析:
合同的成立一般应经历要约和承诺阶段才算成立。
1、【题目】社会主义各行业人员一项共同的道德规范和基本要求是_______,他要求导游人员在其业务工作中以主人翁的姿态出现,坚持祖国利益高于一切。
选项:
A.爱国爱企遵纪守法
B.公私分明诚实善良
C.尽心尽责宾客至上
D.一视同仁不卑不亢
答案:
解析:
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