1、【题目】为客人分菜应预备好刀叉
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错误
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1、【题目】一品红花枝折断后浸流的白汁含有毒素,不宜作为餐台插花品种
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1、【题目】消费心理表明,就餐客人最不能忍受的事情就是等候
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1、【题目】开胃酒是以发酵酒和葡萄酒为原料的配制酒
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错误
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1、【题目】行走时,两只脚内侧行走的线迹为一条直线
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1、【题目】上菜时应遵循先上高档菜、名贵菜,后上一般菜原则
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1、【题目】服务技能只有斟酒和上菜
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1、【题目】仪态包括人的站姿和坐姿
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1、【题目】点心就是糕点,糕点就是点心
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错误
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1、【题目】菜单是餐饮企业向客人提供的餐饮产品的品种和价格的一览表
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1、【题目】女服务员上岗时头发应盘起
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1、【题目】看台服务员是提供斟酒服务的餐厅工作人员
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1、【题目】服务员与客人谈话时,可以继续手中的工作
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