地铁站务员考试|地铁站务员考试真题模板解析|地铁站务员考试在线模拟-737查询网考试网

1、【题目】沟通的模式分为（）和肢体语言沟通两种选项：A.口头语言沟通B.书面语言沟通C.图片和图形D.语言沟通答案：D解析：暂无解析1、【题目】（）是一个人在工作中表现出来的行为习惯选项：A.态度B.技巧C.知识D.情感答案：B解析：暂无解析1、【题目】（）是人们在社会交往中由于各种因素影响而形成...

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技能鉴定地铁站务员单选题

1、【题目】南昌轨道交通集团经营理念是选项：A.资源变资产，资产变资本，资本变资金B.资本变资产，资源最大化C.资产集中，产业链一体化D.资源利用，转换经济模式答案：A解析：暂无解析1、【题目】公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素选项：A.单位、部门、职务、电话B.单位、部门、地址、姓名C.姓名、...

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〖志愿者在车站服务过程中应注意〗相关单选题

1、【题目】志愿者在车站服务过程中应注意选项：A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客B.当志愿者劝止不文明行为，乘客不理睬时，应及时告知车站工作人员处理C.当志愿者遇到威胁，要立即回到车站避让，注意自我保护D.以上都不是答案：D解析：暂无解析1、【题目】（）是人们在社会交往中由于各种因素影响而形成的...

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技能鉴定地铁站务员单选题

1、【题目】与老年人沟通技巧选项：A.应用手势，表情，对象及图书辅助B.不时轻触老人家的手或肩膀，表示肯定，响应和关怀C.说话的速度要慢，语调平稳,句子要精简直接D.保持忍耐答案：D解析：暂无解析1、【题目】在为他人介绍时，不符合礼仪规范要求的是?选项：A.先介绍下级，再介绍上级B.介绍互不相识的两...

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地铁站务员单选题

1、【题目】（）是人们在社会交往中由于各种因素影响而形成的，为人们所认同，并且共同遵循的行为准则。选项：A.礼貌B.礼节C.礼宾D.礼仪答案：D解析：暂无解析1、【题目】南昌地铁一号线全程大约多长时间选项：A.52分钟B.1小时C.40分钟D.50分钟答案：A解析：暂无解析1、【题目】客服中心提供的...

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地铁站务员《地铁中站厅层设有什么》相关单选题

1、【题目】地铁中站厅层设有什么选项：A.客服中心、自动售票机和验票机B.自动检票机和自动售票机C.客服中心、闸机和验票机D.TVM和BOM答案：A解析：暂无解析1、【题目】对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和选项：A.腋毛不外现B.不干燥C.不佩戴繁琐的首饰D.以上都不对答案...

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地铁站务员《南昌地铁总体规划发展多少条线，总长多少》相关单选题

1、【题目】南昌地铁总体规划发展多少条线，总长多少选项：A.总体规划5条线，总长197.9公里B.总体规划13条线，总长220公里C.总体规划10条线，总长198公里D.总体规划15条线，总长300公里答案：A解析：暂无解析1、【题目】志愿者在车站服务过程中应注意选项：A.志愿者在服务是应口头劝止不...

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技能鉴定〖在为他人介绍时，不符合礼仪规范要求的是?〗相关单选题

1、【题目】在为他人介绍时，不符合礼仪规范要求的是?选项：A.先介绍下级，再介绍上级B.介绍互不相识的两个人时，先征求双方同意C.在正式场合介绍初次见面的双方时用昵称称呼D.先介绍后辈，再介绍长辈答案：C解析：暂无解析1、【题目】对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和选项：A.腋...

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技能鉴定地铁站务员单选题

1、【题目】以下选项中，不符合当代国际礼仪特点的是选项：A.个人至上B.女士优先C.交际务实D.国家至上答案：D解析：暂无解析1、【题目】（）是人们在社会交往中由于各种因素影响而形成的，为人们所认同，并且共同遵循的行为准则。选项：A.礼貌B.礼节C.礼宾D.礼仪答案：D解析：暂无解析1、【题目】南昌...

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技能鉴定地铁站务员单选题

1、【题目】展开话题前，可以先观察一下对方的行为态度。如果对方微笑，有眼神接触以及面部表情自然，则表示可以交谈。如果对方正在忙于某些事，或正与别人详谈中，或正赶往别处，则表示这时谈话时机不成熟,你应该选项：A.展开话题的技巧B.继续说下去C.等时间在说D.当做没看见继续说下去答案：A解析：暂无解析1...

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