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导游资格《旅游者购物后发现所购商品为残次品,计价有误或对物品不满意,要求导游员帮其退货,导游员应()。》相关单选题
 更新时间:2024-04-20 23:49:20

1、【题目】旅游者购物后发现所购商品为残次品,计价有误或对物品不满意,要求导游员帮其退货,导游员应()。

选项:

A.帮客人叫车,让他自己去换

B.帮客人联系,请司机陪同前往

C.告诉客人离店的物品不能退

D.积极协助,必要时陪同前往

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】导游服务的社会性来源于()的社会性。

选项:

A.大众旅游

B.旅游发展

C.旅游活动

D.现代旅游

答案:

解析:

1、【题目】小王受旅行社委派到火车站接某旅行团,但按预定的车次没有接到该旅行团,这种情况属于()。

选项:

A.错接

B.空接

C.漏接

D.正常

答案:

解析:

1、【题目】导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,应提前()进车站站台等候。

选项:

A.15分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.40分钟

答案:

解析:

1、【题目】郑成功收复台湾的时间是

选项:

A.1670年

B.1665年

C.1660年

D.1662年

答案:

解析:

1、【题目】《风景名胜区管理暂行条例》规定,对在风景名胜区及其外围保护地带内的古树()。

选项:

A.严禁砍伐

B.可以砍伐

C.有碍旅游的可以砍伐

D.经批准后可以砍伐

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】外国人在中国农村居民家中住宿的,须于( )内向当地派出所或户籍办公室申报。

选项:

A.36小时

B.48小时

C.72小时

D.24小时

答案:

解析:

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