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学历类〖在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中,决定工作活动结果的职位特性是()〗相关单选题
 更新时间:2024-03-29 16:14:59

1、【题目】在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中,决定工作活动结果的职位特性是()

选项:

A.技能多样性

B.任务完整性

C.自主性

D.职位反馈

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】认证的依据是()

选项:

A.相关技术法规

B.管理体系

C.服务

D.质量

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是()

选项:

A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段

D.ISO9000标准阶段

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】在ISO9000族标准中,其目的在于增进顾客满意度的标准是()

选项:

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9004

D.ISO19011

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】今测得一组质量数据为42克、42克、43克、45克、46克、46克。则这一组数据的中位数是()

选项:

A.42

B.43

C.44

D.45

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】在质量管理方面,公司的最终责任是面向()

选项:

A.管理层

B.一线员工

C.外部顾客

D.内部顾客

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】质量改进的成果主要来自于()

选项:

A.成本的降低

B.次要的多数项目

C.员工的参与

D.关键的少数项目

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】通过完整的顾客关系管理,组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()

选项:

A.重复购买者

B.忠诚的顾客

C.主动性顾客

D.合作伙伴

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】测量顾客满意度的主要方法是()

选项:

A.产品提供登记

B.投诉的处理和跟踪

C.交易数据分折

D.顾客调查

答案:

D

解析:

暂无解析

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