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学历类自考专业(人力资源管理)公共关系学问答题
 更新时间:2024-03-29 14:16:07

1、【题目】心理定势是指什么?

答案:

心理定势是指人的认知和思维的惯性、倾向性,即按照一种固定了的倾向去认识事物,判别事物、思考问题。表现出心理活动的趋向性和专注性。

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1、【题目】简述公共关系活动的行为方式。

答案:

(1)建设型公共关系;(2)维系型公共关系;(3)进攻型公共关系;(4)防御型公共关系;(5)矫正型公共关系。

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1、【题目】对内部公众沟通有何意义?

答案:

首先.组织需要通过自身成员的认可和支持来增强凝聚力。良好的内部关系是良好的公共关系的起点,组织内部的公关工作首先在于增强内聚力.将全体成员组合为一个有机整体。其次,组织要通过全员公关来增强外张力。一个组织的对外影响力有赖于全体成员的努力与配合。

解析:

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1、【题目】试述组织形象的构成。

答案:

组织的产品形象;组织的管理形象;组织的人员形象;组织的环境形象;

组织的文化形象;组织的社区形象;组织的标识形象;组织的媒介形象。

解析:

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1、【题目】全员PR管理是指什么?


答案:

全员PR管理指通过全员的公关教育和培训,增强全员的公关意识,提高全员公关行为的自觉性,加强整体的公关配合和协调,全面发动全员的公关努力,形成浓厚的组织 公关氛围和公关文化。

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