1、【题目】导游服务集体具有协作共事的基础,因为他们的()。
选项:
A.工作方法相同
B.工作对象相同
C.工作任务相同
D.工作目标相同
答案:
BD
解析:
暂无解析
1、【题目】我国入出境管理法分为()。
选项:
A.外国人入出境管理法
B.中国公民出入境管理法
C.外国人入出境管理法
D.中国公民出境入境管理法
答案:
解析:
1、【题目】世界各国政府颁发的护照种类不尽相同,归纳起来可分为()。
选项:
A.外交护照
B.公务护照
C.普通护照
D.礼遇护照
答案:
解析:
1、【题目】调节游客不良情绪的方法很多,其中的方法有()。
选项:
A.物质补偿法
B.转移注意法
C.类比法
D.分析法
E.精神补偿法
答案:
解析:
1、【题目】以下属于实地口语导游方式的有()。
选项:
A.游览途中介绍
B.游览途中才艺表演
C.游览途中问题解答
D.游览途中交谈
答案:
解析:
1、【题目】游览长城时,一游客心脏病猝发,倒在地上,地陪的正确处理方法是
选项:
A.立即背患者去医院
B.让患者平躺在地上,头略高
C.让亲友或其他旅游者寻找备用药物
D.地陪把自己带的应急药品给患者服用
E.地陪下去找医生前来救治,待病情稍稳定后送医院
答案:
解析:
1、【题目】根据外国人所持签证上标明的字母“L”,我们可以判断其来中国的事由是()。
选项:
A.来中国旅游
B.来中国探亲
C.来中国定居
D.来中国访问、考察、讲学
答案:
AB
解析:
暂无解析
1、【题目】游览长城时,一游客心脏病猝发,倒在地上,地陪的正确处理方法是
选项:
A.立即背患者去医院
B.让患者平躺在地上,头略高
C.让亲友或其他旅游者寻找备用药物
D.地陪把自己带的应急药品给患者服用
E.地陪下去找医生前来救治,待病情稍稳定后送医院
答案:
BCE
解析:
暂无解析
1、【题目】为了避免游客丢失物品、证件,导游员要随时提醒游客
选项:
A.带好随身衣物、提包和证件
B.不要随身携带贵重物品和证件,应将其放在饭店自己的房间
C.在热闹场所购物时要保管好钱物,提包和贵重物品
D.离饭店时要检查是否带好了随身行李和证件
E.尽量不要到拥挤的地方行走
答案:
解析:
1、【题目】导游服务工作复杂多变,主要体现在()。
选项:
A.游客需求多种多样
B.服务对象复杂
C.人际关系复杂
D.要面对各种物质诱惑和精神污染
答案:
ABCD
解析:
暂无解析
1、【题目】以下项目中,属于《全陪日志》的内容有()。
选项:
A.旅差费的使用情况
B.旅游者的意见
C.旅游日程安排及交通情况
D.发生的问题及处理经过
答案:
解析:
1、【题目】导游服务方式分为两大类,()。
选项:
A.图文声像导游方式
B.多媒体导游方式
C.实地口语导游方式
D.声像导游方式
答案:
AC
解析:
暂无解析
1、【题目】导游服务的枢纽作用主要表现在()。
选项:
A.承上启下
B.促进交流
C.连接内外
D.协调左右
答案:
ABC
解析:
暂无解析
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