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自考专业(公共关系)「试述环境分析的层次。」相关问答题
 更新时间:2024-04-19 15:13:26

1、【题目】试述环境分析的层次。

答案:

我们对“环境”的概念作出了进一步的限制,即提出了“广义环境”和“狭义环境”两个概念:前者即代表“影响企业运作因素”的含义,而后者的意义则狭窄一些,代表了企业生存背景中的部分外部因素,也称为“总体环境” 。在广告运作策略分析中,所谓“环境分析”多指这个狭义的“总体环境”分析,而整个广告运作策略分析的内容,则构成了对“广义环境”较为全面的观察。

①第一个层次是“总体环境” ,如经济、社会、教育、文化、军事、科技、法律、风俗等等。

②第二个层次是 “行业环境”。也就是依照企业所身处的行业来思考的环境。 例如一家汽车生产厂商作策划,它所依存的行业环境就是汽车行业。

③第二个层次是“竞争环境” 。也就是从同行动向的角度出发进行分析。

④第四个层次是产品层次。企业虽然能够在自己的控制下生产自己的产品,可是这个产品需要同竞争对手的相同产品、相似产品、互补产品、替代产品等摆放在一起,争取消费者的认可和购买。因此需要对产品进行分析,以判别其在竞争中的优势和地位。

⑤第五个层次是消费者的环境。消费者环境是企业不可控的因索之一。社会文化的变迁、消费群体的迁移、消费偏好的改变等等,都会对企业的生存环境带来变化,企业必须对消费者的状况做到深入了解,才能够找到捕捉消费者的策略。

解析:

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1、【题目】采用竞争对抗法的前提条件是什么?

答案:

①企业必须能够获悉竞争对手确定广告预算的可靠信息,只有这样才能随着竞争对手广告预算的变化而变化;

②竞争对手的广告预算能代表企业所在行业的集体智慧;

③维持竞争均势,能避免各企业之间的广告战。

解析:

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1、【题目】关系营销

答案:

所谓关系营销,又称为顾问式营销,指企业在盈利的基础上,监理、维持和促进与顾客和其它伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。

解析:

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1、【题目】市场细分

答案:

所谓市场细分,就是根据消费者需求的不同特征,把市场划分为若干有意义的消费者群体的过程。

解析:

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1、【题目】关系营销

答案:

所谓关系营销,又称为顾问式营销,指企业在盈利的基础上,监理、维持和促进与顾客和其它伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。

解析:

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1、【题目】行业

答案:

所谓行业,一般是指按生产同类产品或具有相同工艺过程,或提供同类劳动服务划分的经济活动类别。如饮食行业、服装行业、机械行业等。

解析:

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1、【题目】百分率法

答案:

是指以一定期间的销售额货利润额的一定比率,来确定广告费用数额。

解析:

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1、【题目】行业

答案:

所谓行业,一般是指按生产同类产品或具有相同工艺过程,或提供同类劳动服务划分的经济活动类别。如饮食行业、服装行业、机械行业等。

解析:

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1、【题目】定制营销

答案:

定制营销是根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动。

解析:

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1、【题目】语句联想法

答案:

是指将衣服广告作品向消费者展示几秒钟,然后收回广告作品,而且要求消费者马上讲出或写下几个她当时想到的言词,测试人再将各位消费者的反应词汇总起来进行心理分析。

解析:

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1、【题目】行业生命周期能够划分为哪些阶段?

答案:

1、导入期

2、成长期

3、成熟期

4、衰退期

解析:

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1、【题目】语句联想法

答案:

是指将衣服广告作品向消费者展示几秒钟,然后收回广告作品,而且要求消费者马上讲出或写下几个她当时想到的言词,测试人再将各位消费者的反应词汇总起来进行心理分析。

解析:

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1、【题目】简述独特销售建议理论的基本内容。

答案:

①每个广告不但靠文字或图像,还要对消费者提出一个建议,即购买本产品将得到的明确利益;

②这一建议一定是该品牌独具的,是竞争品牌不能提出或不曾提出的;

③这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者,招徕新顾客的购买你的东西。

解析:

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