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技能鉴定〖车站服务的总要求是〗相关多选题
 更新时间:2024-03-29 22:39:31

1、【题目】车站服务的总要求是

选项:

A.仪表端庄

B.用语文明

C.服务周到

D.作业标准

答案:

ABCD

解析:

暂无解析

1、【题目】持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有

选项:

A.车票失效

B.超时

C.标志错误

D.超乘

E.既超时又超乘

答案:

ABCDE

解析:

暂无解析

1、【题目】车站发生火灾时,车站值班人员应

选项:

A.关停电梯、垂直电梯

B.组织站台乘客向站外疏散。

C.将闸机和边门打开

D.报告行调/环调

答案:

ABCD

解析:

暂无解析

1、【题目】行车报表的种类有

选项:

A.调度命令登记薄

B.行车日志

C.施工登记薄

D.设备故障登记薄

答案:

ABCD

解析:

暂无解析

1、【题目】处理乘客事物时应该注意的方式、方法有

选项:

A.易地处理

B.易性处理

C.易人处理

答案:

ABC

解析:

暂无解析

1、【题目】行车报表的种类有

选项:

A.调度命令登记薄

B.行车日志

C.施工登记薄

D.设备故障登记薄

答案:

ABCD

解析:

暂无解析

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