1、【题目】卷烟企业在制定各种市场营销策略之前必须认真调研市场环境的动向,尤其是
选项:
A.销售动向
B.竞争动向
C.消费动向
D.政策动向
答案:
B
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1、【题目】关于应用FABE销售法的注意事项,正确的是
选项:
A.特点是主观概括的特征
B.利益点、优点必须和特点应保持一脉相承
C.一句FABE可以阐述多个卖点
D.展示证据主要是通过沟通去说服客户
答案:
B
解析:
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1、【题目】“芙蓉王”品牌倾力于打造“芙蓉学子”这个公益助学品牌。这一活动从品牌传播的角度上属于
选项:
A.热点活动
B.促销活动
C.公益活动
D.广告宣传
答案:
C
解析:
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1、【题目】下列关于品牌终端维护注意事项的描述,不正确的是
选项:
A.品牌终端维护要从细微做起
B.品牌终端维护必须持之以恒
C.品牌终端维护以优质服务为本
D.品牌维护是一个持续的静态过程
答案:
D
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1、【题目】以下选项中,关于有效倾听技巧错误的是
选项:
A.尽量不要打断客户的话
B.通过倾听,理解客户说话的重点和背后的意思
C.不要主观假设
D.用自己的话转述客户所说的全部内容
答案:
D
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1、【题目】卷烟品牌市场调研的操作规范原则是指
选项:
A.需要非常严格的抽样过程来选择调查对象
B.需要进行非常复杂和精细的问卷设计
C.需要进行严密的访问过程监控
D.市场调研的过程和内容都必须进行非常专业的设计
答案:
D
解析:
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1、【题目】营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的 ( ),做到心中有“方” 。
选项:
A.特点
B.优点
C.卖点
D.缺点
答案:
C
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1、【题目】( )思维与正向思维是不一样的,正向思维遇到问题,是从正面去想,而该种思维是要你避开问题的锋芒,多挖掘相对次要的地方,并把它的价值扩大。
选项:
A.类比
B.逆向
C.发散
D.侧向
答案:
D
解析:
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1、【题目】关于市场营销协同的描述,正确的是
选项:
A.服务客户是工商企业培育品牌的结合点和着力点
B.商业企业从整体进行市场研究,以品牌细分市场
C.工业企业从本地进行市场研究,以市场细分品牌
D.双方共同丰富和完善信息交互的内容手段,实现信息流协同
答案:
D
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1、【题目】()是零售客户的高阶经营技巧,包括针对该店消费人群配备针对性的产品,各相关品类之间的组合搭配促进整体销售提升等。
选项:
A.零售店库存管理
B.零售店品类管理
C.零售店品牌管理
D.零售店综合管理
答案:
B
解析:
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1、【题目】了解和分析消费者内在诉求的作用不包括
选项:
A.进行品类划分
B.制定品牌组合
C.发现需求
D.制定卷烟零售客户服务策略
答案:
D
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1、【题目】有效表达的注意事项中,语言运用要求使用 ( )的语言,确保客户能够在第一时间理解。
选项:
A.明确、通用
B.专业、准确
C.专用、优美
D.精准、地域
答案:
A
解析:
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