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1、【题目】旅行社质量保证金是保障旅游者权益的专用款项。当出现旅游质量问题而旅行社不承担或者无力承担赔偿责任时，用质量保证金对旅游者进行赔偿的情形有_______。
选项：
A.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
B.旅行社的服务未达到国家或者行业规定的标准而成旅游者的经济权益损失的
C.旅行社破产而造成旅游者预交旅行费损失的
D.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失的
答案：
BCD
解析：
暂无解析
1、【题目】经复核，星级饭店不能达到规定标准的，星级饭店评定机构可以根据具体情况_______。
选项：
A.签发警告通知书
B.通报批评
C.处于罚金
D.降低或取消星级
答案：
ABD
解析：
暂无解析
1、【题目】导游是指依照《导游人员管理条例》取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供（）的人员。
选项：
A.讲解
B.向导
C.代办旅行证
D.相关服务
答案：
解析：
1、【题目】股份制是现代企业的一种资本组织形式，是由社会各有关方面_______的经济形式。
选项：
A.自愿投资入股
B.自主经营
C.自负盈亏
D.自担风险
答案：
解析：
1、【题目】抵押与质押的区别有
选项：
A.抵押不转移债务人或第三人的某一特定财产
B.质押可以把权利作为质押物
C.质押财产一定要转移到债权人占有
D.抵押物只能是不动产
E.抵押权有优先于其他债权优先得到偿还的效力
答案：
解析：
1、【题目】为了强调导游服务的重要程度，国际旅游界将导游人员称为_______。
选项：
A.“万金油”
B.“旅游业的灵魂”
C.“旅行社的支柱”
D.“参观游览活动的导演”
答案：
解析：
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