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自考专业(社区护理)社区卫生服务管理问答题
 更新时间:2024-03-29 22:56:47

1、【题目】名词解释:社区卫生服务需求评价

答案:

是指社区工作者、工作团队或管理者主动运用社会学、人类学、流行病学和卫生经济学等研究方法,对社区各方面进行考察,发现问题,利用社区现有的卫生资源,通过实施卫生计划、干预措施,解决社区的主要卫生问题的过程

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1、【题目】社区卫生服务管理的基本原理?

答案:

①管理的系统原理 ②管理的人本原理 ③管理的动态原理 ④管理的效益原理

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1、【题目】医疗服务质量的特征有哪些?

答案:

①专业性与专科性 ②人命关天的高风险性 ③质量的相对性明显 ④服务结局的不可逆性 ⑤不容错过的时机性 ⑥信息不对称性 ⑦互动性 ⑧公正性 ⑨人道主义性质

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1、【题目】如何防范社区卫生服务中心的法律问题

答案:

①不断强化医疗纠纷的防范意识②加强医德医风教育

③改进和完善内部管理制度,提高医疗质量a制订切合实际的医疗事故、医疗纠纷防范预案和医疗事故b建立和完善各类管理制度工作规范,明确岗位职责。c不断改善诊疗体检,提高社区卫生服务人员的业务素质。d做好病案文书的书写和管理工作。

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1、【题目】名词解释:社区卫生服务管理

答案:

(书上概念模糊,网搜了一个)指运用现代管理学原理和方法,计划、组织、领导、控制和协调卫生资源的开发、分配和利用,并通过社区卫生服务向个人、家庭和社区提供各类卫生服务,创造有利于健康的物资环境和社会心理环境,解决社区主要卫生问题、满足社区人群基本综合卫生服务需求、提高社区人群多维健康水平的目标。

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1、【题目】社区卫生服务有哪些特点

答案:

(书上我不知道哪里,网搜的)

①公益性②主动性③全面性

④综合性⑤连续性⑥可及性

看清楚题目,标注是后备的,大家懂的啦,后背咯。——菲思

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1、【题目】名词解释:社区卫生服务管理

答案:

(书上概念模糊,网搜了一个)指运用现代管理学原理和方法,计划、组织、领导、控制和协调卫生资源的开发、分配和利用,并通过社区卫生服务向个人、家庭和社区提供各类卫生服务,创造有利于健康的物资环境和社会心理环境,解决社区主要卫生问题、满足社区人群基本综合卫生服务需求、提高社区人群多维健康水平的目标。

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1、【题目】社区卫生服务营销主要包括哪三个方面的工作?

答案:

①研究社区卫生服务需求,即居民的卫生服务需求种类和需求量;

②通过整合社区卫生资源,设计、优化、改进、完善卫生服务活动;

③整合营销活动,即输出服务的内容和过程,通过适当的过程、方式和手段以适当的价格在满足居民健康需求的同时获得机构发展的资本并提供居民的健康水平。

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1、【题目】社区卫生服务中心一般划分为那些功能区,设置哪些科室

答案:

①预防保健区—计划免疫室、妇女保健室、儿童保健室、健康教育室、精神病防治科等。

②诊疗区—设预约导诊台、候诊区、急诊室、全科诊室、治疗室,日间观察病房等。

③辅助诊疗区—化验室、X光室、B超室、心电图室、药房等。

④康复理疗区—康复、理疗

⑤健康教育区—健康教育室、各种宣传材料等。

⑥行政后勤保障—挂号室、收费室、供应室、药库、后勤仓库、信息室、资料室等。

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1、【题目】名词解释:质量管理体系

答案:

是在质量方面指挥和控制组织的管理体系,是建立质量方针和目标并实现这些目标的体系。

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1、【题目】对社区卫生服务人力资源进行培训的常用方法有哪些?

答案:

①讲授法案②例教学法③角色扮演法 ④实践操作训练法⑤研讨法⑥读书辅导法 ⑦进修、研修法⑧头脑风暴法

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1、【题目】名词解释:社区卫生服务组织管理

答案:

是指社区卫生服务组织按照管理的原理、遵循管理的原则设计社区卫生服务的管理体制和运行机制,合理运用组织职能和管理功能,在社区卫生服务组织体系框架内开展的各项管理活动。

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1、【题目】名词解释:社区卫生服务营销

答案:

简单的说是满足社区居民现实的需求,挖掘其潜在的需求,创造其未知的需求,以推动社区居民物质和精神文化生活的进步。

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1、【题目】名词解释:项目管理

答案:

就是在项目相应的环境下, 运用科学的理论和方法对项目进行计划、组织、指挥协调和控制, 以实现项目立项时所确定目标的过程。

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