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〖调节服务供给的主要方法有()〗相关多选题
 更新时间:2024-03-28 17:06:26

1、【题目】调节服务供给的主要方法有()

选项:

A.实行差别定价

B.实行预定制度

C.提高顾客的参与程度

D.采用高效的服务程序

E.向其他企业临时租用服务设施

答案:

CDE

解析:

暂无解析

1、【题目】市场预测的主要统计模型有()

选项:

A.时间序列法

B.市场试销法

C.市场因子推演法

D.回归分析法

E.多因素分析法

答案:

ABCD

解析:

暂无解析

1、【题目】售后服务的内容包括()

选项:

A.代为消费者安装、调试产品

B.保证维修零配件的供应

C.负责维修服务

D.对产品实行“三包”

E.理消费者的来信来访,解答消费者的疑问,处理顾客抱怨和投诉

答案:

ABCDE

解析:

暂无解析

1、【题目】服务营销与产品营销的区别在于()

选项:

A.产品特点不同

B.人是产品的一部分

C.产品无法储存

D.时间的重要性

E.地点的重要性

答案:

ABCDE

解析:

暂无解析

1、【题目】下列属于售后服务内容的有()

选项:

A.帮助客户选择合适产品

B.及时为用户办理提货手续

C.代为消费者安装、调试产品

D.负责维修服务

E.处理消费者来信来访,解答消费者的疑问

答案:

CDE

解析:

暂无解析

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