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〖志愿者在车站服务过程中应注意〗相关单选题
 更新时间:2024-04-24 06:10:31

1、【题目】志愿者在车站服务过程中应注意

选项:

A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客

B.当志愿者劝止不文明行为,乘客不理睬时,应及时告知车站工作人员处理

C.当志愿者遇到威胁,要立即回到车站避让,注意自我保护

D.以上都不是

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】以下选项中,不符合当代国际礼仪特点的是

选项:

A.个人至上

B.女士优先

C.交际务实

D.国家至上

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】沟通的模式分为()和肢体语言沟通两种

选项:

A.口头语言沟通

B.书面语言沟通

C.图片和图形

D.语言沟通

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】南昌轨道交通集团发展定位是

选项:

A.打造地铁经济带,培育地铁生活族

B.打造地铁经济带,带动经济发展

C.打造地铁经济带,发展品质生活

D.打造地铁商业圈,发展地铁经济

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】为他人作介绍时,介绍人应站于被介绍者

选项:

A.左前方

B.中间

C.右前方

D.身后

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】客服中心提供的是什么服务

选项:

A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。

B.提供日常票务问题和乘客事物处理

C.兑换零钱、出售单程票

D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】南昌地铁一号线起点,终点为

选项:

A.起点为双港大道站,终点为瑶湖西站

B.起点为长江路站,终点为奥体中心站

C.起点为瑶湖西站,终点为双港大道站

D.起点为双港大道站,终点为艾溪湖东站

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】南昌地铁于什么时候正式开工

选项:

A.2009年07月29日

B.2010年10月1日

C.2008年12月

D.2009年06月29日

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】握手时

选项:

A.用左手

B.戴着墨镜

C.使用双手与异性握手

D.时间不超过三秒

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】南昌地铁总体规划发展多少条线,总长多少

选项:

A.总体规划5条线,总长197.9公里

B.总体规划13条线,总长220公里

C.总体规划10条线,总长198公里

D.总体规划15条线,总长300公里

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】南昌地铁一号线起点,终点为

选项:

A.起点为双港大道站,终点为瑶湖西站

B.起点为长江路站,终点为奥体中心站

C.起点为瑶湖西站,终点为双港大道站

D.起点为双港大道站,终点为艾溪湖东站

答案:

A

解析:

暂无解析

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