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从业资格考试《当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游人员应()。》相关单选题
 更新时间:2024-03-28 20:30:24

1、【题目】当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游人员应()。

选项:

A.婉言拒绝

B.酌情办理

C.提出委婉批评

D.及时请示汇报

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的()。

选项:

A.法律性文件

B.契约性文件

C.指导性文件

D.参考性文件

答案:

解析:

1、【题目】导游服务是随着 (  )旅游活动的出现而产生的。

选项:

A.社会性

B.消遣性

C.参与性

D.享乐性

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】小王受旅行社委派到火车站接某旅行团,但按预定的车次没有接到该旅行团,这种情况属于()。

选项:

A.错接

B.空接

C.漏接

D.正常

答案:

解析:

1、【题目】游客在旅游途中走失,一般情况下,导游集体中()不参加寻找。

选项:

A.领队

B.全陪

C.地陪

D.景点导游员

答案:

解析:

1、【题目】导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,应提前()进车站站台等候。

选项:

A.15分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.40分钟

答案:

解析:

1、【题目】台湾省以樱花闻名的最大郊野公园是

选项:

A.日月潭

B.北投

C.太鲁幽峡

D.阳明山

答案:

解析:

1、【题目】导游人员必须按(  )的内容和标准向散客提供服务。

选项:

A.组团合同

B.事先约定

C.口头协议

D.接待惯例

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】旅游者购物后发现所购商品为残次品,计价有误或对物品不满意,要求导游员帮其退货,导游员应()。

选项:

A.帮客人叫车,让他自己去换

B.帮客人联系,请司机陪同前往

C.告诉客人离店的物品不能退

D.积极协助,必要时陪同前往

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】外国人在中国农村居民家中住宿的,须于( )内向当地派出所或户籍办公室申报。

选项:

A.36小时

B.48小时

C.72小时

D.24小时

答案:

解析:

1、【题目】既是被列入 “中国优秀旅游城市 ”又是 “辽宁省金三角黄金旅游热线”上的城市是

选项:

A.营口

B.本溪

C.阜新

D.锦州

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】导游服务的社会性来源于()的社会性。

选项:

A.大众旅游

B.旅游发展

C.旅游活动

D.现代旅游

答案:

解析:

1、【题目】旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的( )。

选项:

A.法律性文件

B.契约性文件

C.指导性文件

D.参考性文件

答案:

B

解析:

暂无解析

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