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自考专业(公共关系)公共关系写作问答题
 更新时间:2024-03-29 19:51:21

1、【题目】简述演讲传播的优势。

答案:

1、演讲具有较强的劝服效果,演讲者与听众进行面对面的直接接触,具有最直接和较强的劝服力

2、演讲是有效的信息交流,演讲能为演讲者和听众提供现场双向交流的机会,通过现场的反应、交流,有利于达到有效的沟通

3、演讲的表现力较强,讲是陈述事实、观点、论据,既是逻辑的演绎推理,又是表情、动作的表演艺术。

4、演讲有助于提高演讲者和组织的声望

5、演讲可以直接宣传组织的观点,演讲是带着既定目的,有鲜明的针对性,可以直接推销组织形象

6、演讲可直接提供权威性资料。现场演讲的信息总被作为第一手的、最权威的资料。

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1、【题目】公共关系活动中树立组织形象应遵循哪些原则?

答案:

1、有效性原则。有效性是指通过开展公共关系活动,要力求取得预期最佳效果。公共关系是组织发展的一种策略,其目标是促进组织发展,因此在塑造组织形象的过程中必须努力遵循有效性原则。

2、具体性原则,也称整体性原则。总体性原则是指把组织分散的,不连续的公共关系工作系统化,统一化和科学化。现代组织要树立自己的形象,必须改变公共关系工作各部门分头负责,各自为政的局面,要统一观念,全面规划,协调行动。总体性原则海一位折设计公共关系活动所追求的工作目标要统一,不能偏顾任何一项。

3、符号化原则。是指通过设计简洁,鲜明,形象的组织产品和产品标记,使组织和产品形象易于传播,应用象征性的标记来宣传组织的形象,是公共关系学的重要标记,如厂名,厂徽,厂服都是组织的重要标记。

解析:

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1、【题目】Internet与其他大众传播媒介相比有哪些主要特征?

答案:

1、范围广泛,这类大众传播是以电波为传播载体,公众可以通过听觉和视觉并用接受信息。

2、传播速度比较快,其他大众媒介由于制作过程比较复杂,周期较长,大打降低了它传递信息的时效性。

3.、高度开放,双向互动,个性化,多媒体,低成本。

解析:

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1、【题目】Internet对组织公关传播有什么意义?

答案:

1)Internet是现代电脑技术,通讯技术硬件和软件一体化的产物,代表了现代传播科技技术的最高水平,是人类传播史上的第四个里程牌。

2)它的出现将根本改变人类的传播意识,传播行为和传播方式,并影响到人类社会生活的方方面面。

3)它功能齐全,几乎综合了各种公关传媒的优点。

4)其空前开放和互动性特征,也最符合现代公关传播发展的趋势。

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1、【题目】良好的顾客关系对企业有什么作用?

答案:

1、良好的顾客关系能为企业带来直接的利益:这种关系是在企业与顾客之间建立良好的信息交流关系和协作关系。企业与顾客的联系不仅仅是商品和货币的交换,还包括广泛的信息交流关系。感情沟通关系。

2、建议良好的顾客关系能够帮助企业树立正确的经营思想。即企业的一切政策和行为都必须以顾客的利益和要求为导向。

3、建立良好的顾客关系,能够引导和培养积极、健康的消费者意识,形成稳定的消费者系列。

解析:

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1、【题目】组织内设公关部门有何特点?

答案:

1、公共关系部是组织的信息情报部,组织内部公共关系部对内部事情比较了解,便于更好的协调

2、公共关系部是组织的决策参谋部提供可供选择的决策方案,协助决策层进行决策。

3、公共关系部是组织的宣传、外交部。4效率高、成本低5、难以客观公正

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